Интернет - магазин Flap
90% положительных из 111 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 99946 предложений в 1335 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 57
Актуальность наличия 91% 64
Актуальность описания 92% 59
Выполнение заказа в срок 88% 52
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 46 69
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 3 9
Костанай
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин Flap»
Показать сначала:
Все 111
  • 5
    Отлично
    Товары пришли в одной коробке, упакованы на совесть, не повредились. Хорошая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Понравилась исполнительность работников. Если пообещали отправить сразу после отправки, то и отправили! Отслеживалось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Буду советовать родным и друзьям. Доставка быстрая, приятно быть Вашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Очень быстро связались со мной после заказа. Выбрала доставку, сборка и отправка быстрые. Впечатление хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылка шла недолго, меньше месяца, что гораздо быстрее обычного. Отслеживалась. Буду ещё заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро собрали посылку и отправили сразу после оплаты. Удобно, без проволочек. Приятно получать заказы в течение 2 недель. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Коробка немного замаралась где-то в дороге, наверное, но внутри все в полном порядке. Благодарю компанию. Можно рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Респект, все вовремя, соответствует моим ожиданиям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пленка соответствует описанию, пришла без повреждений. Отправка на следующий день и доставка достаточна быстрая, поэтому посоветую вас кому-нибудь с радостью
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    хорошая контора посылки приходят быстро, так держать, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер, 2 недели на все: от заявки до поставки. Отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстрая доставка, 10 дней, товар в порядке! Ура)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Набор пришел в хорошей упаковке, посылка целая, по виду вроде соответствует описанию. Доставка нормальная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Буду советовать другим по двум причинам: отправка сразу после оплаты, качественная упаковка товара, можно даже сказать бережная, как для себя!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    курьерская доставка 2 недели, рекомендую
  • 5
    Отлично
    Коробка не помятая, вроде всё целое. Давно хотел эту компанию попробовать в деле, пробовал и остался доволен, буду еще заказывать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все дошло быстро, описание и комплектация совпадают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо компании. Все быстро. Все круто. Работа сборщиков действительно хороша. Буду заказывать вновь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Большое Вам спасибо. Заказ амулет для удачи и для богатства пришел. Я даже не ожидала что так быстро прейдет (примерно будет идти 1-2 месяца мне так говорили операторы службы данного сайта), а пришел примерно через 2-3 недели (получила 19.04.2018 г.). Амулет на самом деле работает, я это на себе испытала сразу в этот день когда забрала посылку с почты. Большое Вам спасибо. До свидания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказом доволен. Все супер, и быстро отправили и хорошо завернули. Отслеживался. Рекомендую!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар хрупкий, специфический, было интересно как сработают ребята. Упаковка прочная, поверх родной еще одна коробка. Курьер аккуратный судя по всему, за это ему плюс к карме. Привез домой до квартиры, все целое, претензий не имею, только благодарность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо, как-то даже не знаю что сказать плохого))) Быстро, понятно, коробка у посылки не поврежденная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер. Уже попробовали тут покупать, поэтому знаем, что доставка нормальная, всегда в пределах оговоренных сроков, всем рекомендуем
  • 1
    Очень плохо
    Совершенно дикая цена доставки, заметно больше даже стоимости товара. Абсурдно переплачивать столько.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший выбор интернет-магазина, трудности, чтобы найти то, что мне было нужно не возникло. Не стану преувеличивать, если скажу что всего 20 минут ждал звонка, люди что называется работают, сразу понятно)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнили в срок, доставка 5, описание тоже совпало на 5, в принципе все пункты исполнены, так что высший балл
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставлено очень быстро, хорошо упаковано, очень классный, качественный сервис. Огромное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Упаковка качественная, прочная, заказ мой оказался целым и невредимым, как говорится, поэтому я рекомендую компанию к покупкам!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо упаковали заказ, посылка крепкая, доставлена целой. Описанию соответствует, отправка на следующий день после оплаты
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка - чуть менее 2-х недель. Упаковано просто шикарно. Трек отслеживался от и до. Однозначно рекомендую!!!!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, упаковывают нормально, мне нравится. Можно рекомендовать.
  • 5
    Отлично
    Высокое качество сервиса, довольна заказом. Я рекомендую эту компанию!
  • 5
    Отлично
    курьерской доставкой (10 дней), товары полностью соответствуют описание и ожиданию, упаковка нормальная, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Забрала заказ на почте. Пришел в указанные сроки, коробка хорошая, при транспортировке спасла товар от внешнего воздействия, поэтому товар целый и чистый, за что очень благодарна компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здорово работают, быстро и качественно. Молодцы!
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Упаковано со всей ответственностью, внутри товар без косяков, приехал за 12 дней, что, конечно, просто отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вы что, издеваетесь? Вы вообще отслеживаете отправку товара? Как можно спрашивать, как меня обслужили, если товара вообще не оказалось в наличии, а оплата прошла. Уже неделю жду, когда выяснится, будет ли он вообще, этот товар. Обещали позвонить, но тщетно. И деньги никто возвращать не собирается, так получается?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Просто открытие! Курьер привозит через 10 дней! 5 звезд!
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Присмотрела решетку на радиатор, но в описании не было информации о крепеже, поэтому заказала для начала одну, чтобы присмотреться, и, если подойдет, то заказать большее количество. С этого заказа и начались мои мучения. Дозвониться до офиса в Костанае невозможно, трубку или никто не берет, или занято. Ко мне никто не позвонил, чтобы уточнить детали заказа и доставки. Я нахожусь в Караганде. FLAP общался со мной только отсыланием уведомлений на электронную почту. Больше никакой возможности общения. Ждала 2 недели! Товар прислали из Костаная в Караганду транспортной компанией КИТ. Это вообще отдельная жуткая история! Доставка по г.Караганде стоит дороже, чем из Костаная в Караганду! Самовывоз из офиса этой транспортной компании, который находится в Караганде у черта на куличках, куда кроме как на личном автотранспорте никак не доберешься, на телефон там вообще никогда никто не отвечает, чтобы выяснить какую-то информацию, туда приходится ехать самому. Прочитала отзывы об этой транспортной компании в интернете - только пара положительных заказных отзыва, остальные реальные - ужасные отзывы, все называют эту компанию конторой. Короче, с меня, кроме оплаты доставки, взяли еще дополнительно якобы за время хранения 4 дня, это было время, когда я не могла дозвониться до них, чтобы узнать, где и какие документы мне нужны для того, чтобы забрать свою посылку. Никогда не буду больше связываться с FLAP и, тем более с КИТ!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Пришел быстро, все, как показано в описании, товар цел, а я доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставили в обещанный срок по адресу. Упаковка целая. Все в отличном состоянии. Продавцу спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товар еще не получила. Позвонили с Костаная, спросили иин, отчество, сказали, что курьерская доставка по адресу, оплата за доставку при получении товара, что еще позвонят. Жду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Карлыгаш
    Прошел месяц, в " интернет- магазине Flap" выбрала две формы садовая дорожка, через интернет оплатила товар, также оплатила по требованию доставку через PayOnlline 1550 тенге фирме Exline и ничего нет. Слежу по доставке, стоит статус в пути. За месяц из Костаная никак не привезут. Надеюсь на хорошее. Если можете посодействуйте, повлияйте на магазин и данную фирму по доставке. Лишь бы дошло. Кусаинова Карлыгаш.
  • 5
    Отлично
    Доставка 10 дней. Товар соответствует
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    все круто , все хорошо. но вот за скорость доставки 4 звёзды.
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    доставили быстро. курьер принёс прямо домой. упаковано отлично, проверили внутри сразу же, все в порядке, на удивление быстро, покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Посылочки приехали, все отлично. Рекомендую эту компанию, хотя немного помялись упаковки, но товар целый. Может нужно получше паковать, поэтому 4
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качество обслуживания хорошее, упаковка отличная. Доставка транспортной компанией, у которой отличный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Моя покупка просто огонь!!!! Дошла за 12 дней , достаточно быстро . Товар полностью соответствует описанию. Всем советую заказывать .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально