Очень хорошее и вежливое обслуживание. Очень подробно проинструктировали по эксплуатации насадки (срок годности, как часто фильтр менять, как её дольше сохранить в целости и т.д.). Сама насадка это прелесть! Такой приятный и мягкий поток воды, по сравнению с обычной насадкой. Ещё купила именно у этой фирмы насадку, хотя были и подешевле насадки, из-за того, что именно эта фирма специализируется именно на фильтрах и сопутствующих товарах, что говорит о качестве товара и вызывает доверие.